ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
Порядок записи на прием к врачу, консультацию, обследование при оказании первичной медико-санитарной помощи
Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи утвержден порядок записи на прием к врачу при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме.
Запись на прием к врачу может осуществляться при личной явке пациента, по телефону, через терминалы записи в медицинской организации, при наличии технической возможности – с использованием сети «Интернет».
В амбулаторно-поликлиническом учреждении (подразделении) предусмотрена возможность предварительной записи на прием к врачу по телефону колл-центра (6-55-43). Все обращения фиксируются в журнале предварительной записи с указанием даты и времени. При отсутствии талонов по предварительной записи, пациент вносится в лист ожидания.
Талон на повторное посещение к врачу-терапевту участковому, врачу специалисту выдается в кабинете соответствующего врача.
Без талонов и предварительной записи организован прием фтизиатра, инфекциониста, сельского терапевта, нарколога. К эндокринологу, кардиологу запись на прием осуществляется в регистратуре по направлению врача-терапевта участкового. Срок ожидания определяется медицинскими показаниями и составляет не более 10 календарных дней. Для консультации специалиста пациенту необходимо пройти предварительное обследование у терапевта (ЭКГ, клинический и биохимический анализ крови, анализ мочи, рентгенологическую и УЗИ диагностику).
Количество первичных талонов зависит от плановой нагрузки на врача-специалиста и повторных посещений. Дополнительные талоны выдаются в регистратуре для пациентов, оформляющихся на МСЭК, консультаций врачебной комиссией поликлиники, льготных категорий пациентов, имеющих право на внеочередное обслуживание.
Врач-терапевт участковый организует оказание первичной и первичной специализированной медико-санитарной медицинской помощи в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке, как в амбулаторно-поликлиническом учреждении, так и в дневном стационаре;
при необходимости направляет пациентов на консультацию к специалистам, на госпитализацию;
в случае невозможности посещения пациентом амбулаторно-поликлинического учреждения организует медицинскую помощь на дому.
Направление на проведение ультразвуковой доплерографии (УЗДГ) сосудов, МРТ, КТ головного мозга выдается врачом-неврологом на приеме;
Направление на проведение эхокардиографии, суточного (холтеровского) мониторирования, велоэргометрии (тредмил-теста) выдаются врачом-кардиологом на приеме; пациентам, состоящим на диспансерном учете – врачами первичного звена в соответствии с планом диспансерного наблюдения.
направление на пробу на толерантность к глюкозе, на исследование гликозилированного гемоглобина, исследование гормонов щитовидной железы и тиреотропных гормонов, ультразвуковое исследование щитовидной железы выдаются врачом-эндокринологом на приеме;
направление на рентгенологическое обследование, электрокардиографию, лабораторные анализы, ультразвуковое исследование (за исключением ЭХО-КГ), исследование функции внешнего дыхания и прочие лабораторные и инструментальные исследования, не указанные в настоящем пункте, выдаются врачом-терапевтом участковым, врачом общей практики (семейным врачом), врачами-специалистами.
Каждый гражданин из числа приписного населения, обратившийся в амбулаторно-поликлиническое учреждение впервые в календарном году, должен быть осмотрен в кабинете доврачебного приема и пройти профилактическое обследование (ФЛГ, смотровой кабинет).